LA NEGOCATION COMPLEXE – NC
Formation
LA NEGOCATION COMPLEXE – NC
De tout temps, négocier a permis de résoudre des conflits, changer des comportements et trouver des issus à des problèmes en apparence insolubles.
Souvent confondu avec la vente, souvent aboutissant à des compromis ne satisfaisant aucune des parties, la négociation complexe repose sur des techniques éprouvées scientifiquement.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’apport de la négociation dans différents milieux
- Connaitre les techniques de profiling des différents acteurs
- Apprendre à poser les bonnes questions pour obtenir les bonnes réponses
- Comprendre le principe d’écoute active
- Savoir préparer sa négociation
- Définir une stratégie de négociation
- Faire un closing et un débriefing de négociation
Programme
Technique et moyens mis en place
Mise en situation avec débriefing
Des exercices progressifs
Apports théoriques appuyés par des études de cas
Explications imagées
Certificat de réalisation de l’action de formation
Coût pédagogique
Formation sur mesure
Inter ; session inter-entreprise – 1 400€ HT/inscrit – tarif dégressif
Intra ; session sur-mesure pour votre entreprise – sur devis
Public concerné :
- Tout public.
Prérequis :
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.
Livrable :
- Fiche résumée du cours.
Durée et effectifs :
2 journées // 10 stagiaires max.
Lieux et dates :
A définir – min. 15j après acceptation du devis.
Type de formation :
Présentiel ou visioconférence.
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